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PayMe發送和收取款項常見問題

by admin

轉賬給我的 PayMe 朋友或新用戶的金額設有上限嗎?

是,轉賬給您的 PayMe 朋友或新用戶的金額皆設有上限。您可前往「設定」,點選「交易限額」了解不同的轉賬上限,並可以提交您的個人資料以提高有關上限。

「轉數快」轉賬限額會以您現有的付款及收款上限計算。

如何付款給現有的 PayMe 朋友?

付款給現有的 PayMe 朋友:

1. 按「P」按鈕並選擇「付款」
2. 點選現有「PayMe 朋友」的名稱以進行轉賬
3. 輸入金額、訊息和交易私隱設定(您可選「不公開」或「所有朋友」)
4. 輸入您的交易密碼,或使用 Touch ID/指紋認証/Face ID 授權交易,付款完成!

在 PayMe 進行交易時,雙方都需要通過驗證程序。請別擔心,有需要時我們會向您發出提示。

我付了款給錯誤的收款人—怎麼辦?

如您透過 WhatsApp 或短訊誤發了付款訊息給其他人,您可透過主頁前往「通知」,該交易會在「通知」頁面顯示為「待處理」,您可點選該交易並點擊「取消付款」按鈕以取消該交易。

如您誤發給現有的 PayMe 朋友,轉賬會被即時處理,因此 PayMe 客戶服務支援團隊無法撤回該轉賬。請確保您僅將 付款連結傳送給正確的指定收款人,並且不要與其他任何人或於通訊群組分享。

我可在傳送付款鏈結後更改金額嗎?

傳送付款鏈結後,您不能更改金額。如付款仍待處理,您可取消該付款並重新選擇正確金額付款。

資料來源:

移動支付

優惠碼

Mobile Payment

PayMe

HSBC

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